• 因產品體積、裝箱或包材尺寸大小不同，運費及樓層費皆按件收取

• 家具屬於大型配送商品，須有較長的備貨期和車趟安排週期，因此無提供指定配送日服務，合作之物流公司將於配送前3~5天以電話或簡訊聯繫訂購人，確認配送日期，

• 物流公司僅提供配送服務，並無舊家具移除之服務

• 若因特殊地型限制、偏遠鄉鎮、山區(含部分宜花東地區及外島)而無法送貨時，GK將保有產品出貨與否之權利，若有相關疑慮請請洽詢GK客服

• 本公司合作的物流公司，服務範圍並不包含跨出窗外搬運吊車物品、攀爬與吊掛等相關危險作業，現場物流人員有權拒絕高危險性之工作

樓層費為無電梯或電梯無法使用，須以樓梯人工搬運之費用

• 如住家設有電梯，則不收取樓層費。但若家具尺寸與住家電梯大小不吻合或無法透過電梯搬運，需透過樓梯搬至住家，則仍需依搬運的樓層數酌收樓層費，服務僅限於搬運GK之產品。

• 物流公司在大型家具(如: 沙發、大型櫃架等)提供的樓層搬運服務僅限於6樓以下的樓層。

• 因各家具種類體積&重量不同，運費樓層費將會按件計算，基礎收費請參考下方，或於產品頁面上了解相關資訊。

• 輕量型家具(餐椅)：一層收 $50。(例如： 到 3F 的樓層費， 共收取 $100)

• 小型家具(茶几)：一層收 $100。(例如： 到 3F 的樓層費， 共收取 $200)

• 中型家具(餐/書桌或大茶几等)：一層收 $200。(例如： 到 3F 的樓層費， 共收取 $400)